Política de compra y devolución de pagos
Política de venta
Reserva: El cliente podrá reservar un trastero por el tiempo máximo de 2 días sin realizar ningún pago previo, la cancelación de la reserva no supone coste alguno.
Contratación: En el momento que se formalice el contrato cumplimentando todos los datos requeridos, adjuntando el documento de identificación y realizando el pago del espacio seleccionado y la fianza (en caso de que hubiera), el contrato entrará en vigor.
Pagos: Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando las tarjetas permitidas en el sistema. También se habilitará Bizum como método de pago alternativo.
Política de devolución
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@intersatsl.com. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la contratación, incluyendo número de contrato, nombre, apellidos y DNI del cliente, fecha y datos de contacto.
Una vez formalizado el contrato el cliente puede realizar la baja del servicio contratado en cualquier momento.
En el caso de realizar la baja o cancelación antes de terminar el periodo contratado, se devolverá la totalidad de la fianza (en caso de que hubiera) y el importe proporcional del periodo no disfrutado descontando un 20% de dicho periodo en concepto de gastos de administración y gestión.
Política de cambio: Si el espacio contratado no se adapta a las necesidades del cliente, podrá cambiar de espacio contratado sin ninguna penalización, solo se pagará el importe de la diferencia al elegir un tamaño mayor, o se acreditará la diferencia al cambiar a un tamaño menor, siempre y cuando haya disponibilidad. Para realizar el cambio deberá de avisarse por correo electrónico a info@intersatsl.com o personalmente en oficina.
Política de cancelación: Alqui-Tras S.L. se reserva el derecho de cancelar un contrato en caso de falta de disponibilidad o fallo técnico. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por los clientes sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.